Social Selling : les réseaux sociaux pour vendre

Social Selling : les réseaux sociaux pour vendre

2 journées de formation :

Aujourd’hui en Business to Business, 57% des décisions d’achats sont prises bien avant le premier contact avec un commercial. Les acheteurs et décideurs se sont simplement forgés une opinion, un avis, grâce à des recherches sur Google et sur les réseaux sociaux.

Constat affligeant, il faut 8.4 appels pour joindre un prospect. 22 appels pour 1 échange qualifié et 90% des décideurs ne répondent jamais à un mail ou à un appel d’un inconnu.

Le social selling propose au commercial d’être un influenceur, un référent, d’avoir un rôle de conseil et d’être là au moment où l’on a le plus besoin de lui, c’est-à-dire lors du closing.

Devenir un social seller, c’est pouvoir apporter une réelle valeur ajoutée aux prospects / clients en devenant la référence de son secteur en publiant et partageant du contenu de qualité afin de retenir l’attention, susciter l’intérêt et attirer vos prospects à vous au bon moment, lors de la décision d’achat.

Programme

1) Vente et social selling : on réinvente tout ?

• L'évolution des comportements des acheteurs BtoB.
• L'expérience digitale : du cycle de vente au parcours d'achat.
• La transformation digitale des forces commerciales.

2) Entrez en relation avec vos clients et prospects

• Cerner le besoin, les enjeux, les attentes et les besoins de son marché
• Identifier ses cibles, prospects et clients
• Les observer pour mieux les comprendre et savoir mieux les convaincre
• Repérer et saisir toutes les opportunités de contact et de business

3) Adopter la « social selling attitude »

• Créer son identité professionnelle au sein de son entreprise (branding)
• Jongler avec les outils de social selling : Linkedin, Twitter, Facebook, Youtube, Instagram, blogs
• Travailler avec des influenceurs : les do’s&don’ts.
• Adopter la "networker attitude".

4) Définir une stratégie de contenus : que publier ? Quand ? Et où ?

• Identifier la stratégie de contenu pertinente pour sa cible.
• Diffuser du contenu pour se faire (re)connaître.
• Etablir une stratégie de curation de contenu et maîtriser les outils pour gagner en efficacité

5) Détecter des opportunités commerciales et des leads

• Approcher les prospects via les réseaux.
• Élargir sa base prospects en tenant compte de critères précis.
• Détecter des leads à partir du site web de l’entreprise.
• Webinaire, skype, prospection vidéo : où ? Quand ? Comment ?

6) Créer sa routine quotidienne et son processus de social selling

• Identification des ressources disponibles prêtes à être partagées
• Création d’une roadmap et du planning de diffusion
• Identification des outils à mettre en place pour un maximum d’impact avec un minimum de travail

Bénéfice pour les commerciaux :

• Générer des leads qualifiés
• Trouver et rassembler des clients fidèles
• Améliorer la qualité de ses leads
• Faire venir les clients à soi (Inbound)
• Faire décoller ses ventes
• Augmenter les opportunités

Les places sont limitées. Inscrivez-vous vite en envoyant un email à info@thesalesacademy.be